Politique de remboursement
"bazar bidule" est une marque de créateur qui vous propose des bijoux assemblés à la main sous la forme de pièces uniques ou produits en petite quantité. Dans une démarche responsable, nous souhaitons promouvoir des achats conscients.
Vous disposez, à compter de la livraison, d’un délai de 14 jours pour retourner le produit commandé à des fins d’échange.
Les frais de retour sont à la charge du client. Les échanges sont ensuite gratuits. Nous ne proposons pas de remboursement.
Les pièces uniques, les créations sur mesure et les produits soldés ne sont ni échangeables ni remboursables.
Les articles devront être retournés intacts (non portés et non utilisés) dans leur emballage d’origine. Ils devront être accompagnés de tous leurs accessoires éventuels. Nous nous réservons le droit de refuser tout retour non-conforme ou endommagé.
Pour être admissible à un retour, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l’avez reçu, non porté ou non utilisé et dans son emballage d’origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d’achat.
Pour effectuer un retour, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : bazarbidule@gmail.com. Veuillez noter que les retours devront être envoyés à l’adresse suivante : [6 rue du Lieutenant Georges Keiser ENTREE 12, 95110 Sannois]
Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question relative au retour à l’adresse bazarbidule@gmail.com.
Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès sa réception et nous contacter immédiatement si l’article est défectueux, endommagé ou si vous avez reçu le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et y remédier.
Exceptions ou articles non retournables
Certains types d’articles ne peuvent pas être retournés, comme les articles personnalisés et les produits de soins personnels (tels que les produits de beauté gloss présents sur certain porte-clés). N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou préoccupation concernant un article spécifique.
Malheureusement, nous n’acceptons pas les retours d’articles en promotion ou de cartes-cadeaux.
Échanges
Afin d'enregistrer votre retour dans un but d'échange nous vous demandons de nous contacter au préalable sur bazarbidule@gmail.com
Une fois votre retour réceptionné, nous vous transmettrons un avoir du montant de votre commande valable, en une seule fois, sur tout notre site pendant 1 mois.